ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ gala89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง gala89 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ gala89.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม

ในเอกสารนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ gala89.cam และบริการทั้งหมดที่เผยแพร่ภายใต้โดเมนนี้
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้ลงทะเบียนและใช้ในการเข้าถึงบริการของ gala89
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน เดิมพันกีฬา และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินจริงหรือเครดิตที่ฝากไว้ในบัญชีผู้ใช้สำหรับการเดิมพัน
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ เกม และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

เพื่อใช้บริการ gala89 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุ ครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายในพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้รับการแบน ระงับ หรือยกเลิกบัญชีโดย gala89 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนใช้บริการในฐานะที่ตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือในนามองค์กร

gala89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ทุกรายเพื่อยืนยันคุณสมบัติก่อนอนุมัติบัญชีหรืออนุญาตให้ถอนเงิน เอกสารที่ใช้ยืนยัน ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการที่มีรูปถ่ายและวันเกิดระบุชัดเจน

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์ เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ gala89 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านโดยไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• แจ้ง gala89 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้องและครบถ้วน และอัปเดตหากมีการเปลี่ยนแปลง
• ไม่โอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน

gala89 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรายการ และมีระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติแบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม ท่านยังคงมีหน้าที่ดูแลรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง

ผู้ใช้บริการ gala89 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อห้ามต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

พฤติกรรมที่ห้ามกระทำโดยเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือรับโบนัส
• ฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามบิดเบือนผลการเล่น
• ประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์หรือระบบในทางที่ผิด
• แสดงพฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้รายอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• สร้างหรือใช้บัญชีปลอมหรือบัญชีที่ใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

gala89 รองรับช่องทางการเงินของไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝากถอนออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม หรือใช้บัตรเครดิตในการฝากเงิน
• gala89 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากเงินที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น
• gala89 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารประกอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• gala89 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

บริการเกมทั้งหมดของ gala89 รวมถึงคาสิโนสด สล็อต เดิมพันกีฬา หวย และเกมยิงปลา ดำเนินการภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬา ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ

• ผลการเล่นเกมถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่กรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคซึ่ง gala89 จะตรวจสอบและชี้แจงเป็นรายกรณี
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น gala89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
• ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎกติกาของแต่ละเกมก่อนเริ่มวางเดิมพัน
• gala89 ขอสงวนสิทธิ์ปรับหรือยกเลิกการจ่ายเงินในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกงหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิค

โบนัสและโปรโมชันที่ gala89 มอบให้จะมีข้อกำหนดการใช้งาน (Wagering Requirements) และเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในประกาศโปรโมชันแต่ละรายการ ข้อกำหนดเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสทุกประเภทจะถูกเพิ่มในบัญชีเฉพาะเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น
• การถอนโบนัสต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
• gala89 ขอสงวนสิทธิ์เพิกถอนโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น
• gala89 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

gala89 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคน การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้สำหรับผู้ใช้

• ขีดจำกัดการฝากเงิน — ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• ขีดจำกัดการเดิมพัน — กำหนดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน
• ขีดจำกัดการขาดทุน — หยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อขาดทุนถึงจำนวนที่กำหนด
• การพักการเล่นชั่วคราว — ระงับบัญชีเองตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-exclusion) — ระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว

gala89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และเราใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการลงทะเบียนและการทำธุรกรรมทุกครั้ง

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ gala89 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสรุป gala89 เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อ

• ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
• ดำเนินธุรกรรมทางการเงินและป้องกันการฉ้อโกง
• ปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

gala89 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มเพื่อทราบรายละเอียดครบถ้วน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gala89 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก ข้อความ และเกม เป็นทรัพย์สินของ gala89 หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไ รเท่านั้น
• การใช้งานที่เกินขอบเขตที่ได้รับอนุญาตอาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมาย

gala89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย gala89 ไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ระบบขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจอันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความถูกต้องหรือความครบถ้วนของข้อมูลที่ผู้ใช้รายอื่นหรือบุคคลที่สามจัดทำขึ้น
• ความเสียหายที่เกิดจากไวรัส มัลแวร์ หรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่เกินการควบคุมของ gala89

gala89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ไม่ว่าเวลาใดก็ตาม หากพบว่า

• ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ละเมิดข้อกำหนด gala89 จะคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้ตามช่องทางที่ใช้ฝากเงิน ผู้ใช้ยังสามารถยกเลิกบัญชีได้เองโดยติดต่อทีมงานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

gala89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแชทของแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วัน หลังจากประกาศ หรือทันทีในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

gala89 แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดบนหน้าเว็บไซต์นี้เป็นประจำ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการของ gala89 กรุณาติดต่อทีมงานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่มีข้อพิพาท gala89 จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยความสุจริตภายใน 30 วันทำการ หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่ gala89 กำหนด ทั้งนี้ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของท่านด้วยตนเอง